プライバシーポリシー

私たちについて

私たちのサイトアドレスは https://tenyoushop.jp です。

天陽機材株式会社（以下、「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。  

第1条（個人情報） 

1. 「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。  

第2条（個人情報の収集方法） 

1. 当社は、お客様に関し、次の情報を取得することがあります。 
   (1) 氏名、住所、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、運転免許証、SNSアカウント情報 
   (2) 購入履歴に関する情報 
   (3) 金融機関の口座に関する情報、その他決済に関する情報 
   (4) Cookie（クッキー）その他のトラッキング又は解析を行うための技術（以下これらを「Cookie等」といいます。）のオンライン上の識別子、端末情報、位置情報、ウェブサイト閲覧履歴 
   (5) 当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。）からユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報  

第3条（Cookieの取扱い） 

当社のウェブサイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、Cookie等を使用しています。 
Cookieとは、お客様が当社のウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサーバとお客様のインターネットブラウザとの間でやりとりされ、お客様の端末に保存される小さなテキストファイルのことです。 
これを利用することにより、あるブラウザによる閲覧履歴、サービス利用履歴等の情報を取得することがあります。 
お客様は、ご自身のブラウザの設定により、Cookieの拒否や保存済みのCookieの削除を行うことができます。Cookieの拒否の設定又はCookieを削除によって、お客様が、当社ウェブサイトのご利用の一部が制限されることがあります。  

第4条（個人情報を収集・利用する目的） 

1. 当社は、お客様から提供を受けた個人情報を、以下の目的にのみ利用します。 
   (1) 商品に関する問い合わせの対応、カタログ等の資料送付 
   (2) 会員登録、サービス利用時の本人認証及びその他お客様情報の管理 
   (3) 商品の発送・配送 
   (4) 商品その他お客様への有料サービスに関する利用料金のご請求 
   (5) 商品の修理等のアフターサービスの提供 
   (6) 当社商品・サービスのご案内、当社のキャンペーンやイベントに関するお知らせの提供 
   (7) 利用規約違反や不正・不当な目的での利用など不適切なユーザーの特定及び利用停止 
   (8) 当社商品・サービスの企画・開発のため 
   (9) 当社又は第三者のウェブサイト等の媒体において、お客様の属性・閲覧履歴・購買履歴の分析に基づく興味及び嗜好等に応じた、当社又は第三者の商品やサービスの広告及び提供、並びにその他のマーケティングをするためマーケティングデータの収集、分析、及びマーケティングの実施 

 第5条（利用目的の変更） 

1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。 
   利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。  

第6条（個人情報の第三者提供） 

1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。 
   (1) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき 
   (2) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき 
   (3) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき 
   (4) 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき 
   (5) 利用目的に第三者への提供を含むこと 
   (6) 第三者に提供されるデータの項目 
   (7) 第三者への提供の手段または方法 
   (8) 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること 
   (9) 本人の求めを受け付ける方法 
2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。 
   
   (1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合 
   (2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合 
   (3) 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合 。 

第7条（個人情報の開示） 

1. 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。 
   (1) 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 
   (2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 
   (3) その他法令に違反することとなる場合 
   (4) 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。  

第8条（個人情報の訂正および削除） 

1. ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。 
2. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正および削除等を行うものとします。 
3. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。 

第9条（個人情報の利用停止等） 

1. 当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。 
2. 前項の調査結果に基づき、の請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
3. 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
4. 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。 

第10条（匿名加工情報） 

1. 匿名加工情報の作成 
   当社は、匿名加工情報を作成する場合には、法令で定める基準に従った以下の対応を行います。なお、匿名加工情報とは、法令に定める措置を講じて特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたものをいいます。 
   (1)適正な加工 
   (2)情報の漏えいの防止のための安全管理措置と苦情の処理・適正な取扱い措置 
   (3)作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目の公表 
   (4)作成元となった個人情報の本人を識別するための行為の防止 。
2. 匿名加工情報の提供 
   当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表します。また、提供先に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。  

第11条（プライバシーポリシーの変更） 

1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。 
   当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。 

第12条（お問い合わせ窓口） 

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

天陽機材株式会社問い合わせ窓口
お問い合わせ窓口（メールフォーム・TEL）
TEL ：054-266-5818    (受付時間：土日祝・長期休暇を除く9:00~17:00)
メールアドレス： ds1@tenyoushop.jp
Web： https://tenyoushop.jp/
住所：〒420-0942 静岡市葵区松富上組46番地202